Lai uzlabotu pakalpojumu pieejamību iedzīvotājiem un uzņēmējiem, Jelgavas novada pašvaldība ir ieviesusi tiešsaistes pieraksta iespēju atsevišķu struktūrvienību pakalpojumu saņemšanai. Jauno pakalpojumu nodrošina uzņēmums “Qticket”.
Tiešsaistes pieteikšanās šobrīd pieejama Jelgavas novada pašvaldības Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centra (VPVKAC) Pasta ielā 37, Jelgavā, un Jelgavas novada Būvvaldes Stadiona ielā 10, Ozolniekos, klātienes pakalpojumu saņemšanai un tai varēs pietiekties pašvaldības tīmekļvietnē sadaļā “Pakalpojumi” – “Tiešsaistes pieraksts” no 12.oktobra, izvēloties konkrēto iestādi, sev ērtāko datumu un laiku. Pēc pieraksta laika izvēles iedzīvotājam jāievada sava kontaktinformācija un, sekojot norādēm, jāapstiprina pieteikums. Noslēdzošajā solī uz iedzīvotāja iepriekš norādīto e-pastu tiks nosūtīta apstiprinājuma ziņa. Gadījumā, ja tomēr uz iepriekš pieteikto laiku iestādē ierasties nav iespējams, apmeklējumu var atcelt, sekojot norādēm e-pastā, lai atbrīvotu apmeklējuma laiku un uz to varētu pieteikties kāds cits.
Pašvaldības pakalpojumu saņemšanai joprojām varēs pieteikties arī līdzšinējā kārtībā klātienē, pa tālruni vai elektroniski. Tiešsaistes pieraksta ieviešana ļaus iedzīvotājiem ērtāk un ātrāk pieteikt pašvaldības pakalpojumu saņemšanu sev piemērotā laikā, nodrošinot pašvaldībā organizētu apmeklējumu plūsmu. Atkarībā no iedzīvotāju atsaucības plānots, ka ar laiku sistēma tiks papildināta arī ar citu pašvaldības speciālistu pieņemšanas laikiem.